Bienvenido a TecnoObra. Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso, la navegación y la utilización de la plataforma por parte de usuarios, comercios y profesionales. Al acceder, registrarse o utilizar TecnoObra, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos términos y condiciones.
Encabezado
Objeto
TecnoObra es un marketplace digital destinado a facilitar el contacto entre comercios, profesionales y usuarios interesados en la compra, venta y promoción de productos, así como en la contratación de servicios relacionados con la construcción, gas, plomería, electricidad, refrigeración, ferretería y rubros afines. TecnoObra actúa exclusivamente como intermediario tecnológico, proporcionando una plataforma para la publicación de anuncios y el contacto entre las partes, sin intervenir en las operaciones comerciales, los pagos, la entrega de productos ni en la ejecución de los servicios ofrecidos por terceros.
Usuarios de la plataforma
TecnoObra cuenta con distintas categorías de usuarios:
a) Usuarios: personas que navegan por la plataforma para buscar productos, comercios o profesionales.
b) Comercios: empresas, ferreterías, corralones, distribuidores y demás establecimientos habilitados para publicar y comercializar productos relacionados con la construcción y rubros afines, mediante una suscripción vigente.
c) Profesionales verificados: gasistas matriculados, plomeros, electricistas, técnicos en refrigeración y otros profesionales habilitados, que podrán ofrecer y promocionar sus servicios una vez verificada la documentación requerida por TecnoObra. Los profesionales no podrán comercializar productos a través de la plataforma.
d) Registro y verificación
Para utilizar determinadas funciones de TecnoObra será necesario registrarse y proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Los comercios deberán suministrar la documentación que TecnoObra solicite para verificar su identidad y actividad comercial, pudiendo incluir, entre otros, DNI, CUIT, razón social y demás datos necesarios.
Los profesionales deberán acreditar su condición mediante la presentación de la matrícula profesional vigente y la documentación que TecnoObra considere necesaria para verificar su identidad y habilitación.
TecnoObra se reserva el derecho de aprobar, rechazar, suspender o cancelar cualquier registro cuando la documentación presentada resulte insuficiente, falsa, adulterada o genere dudas razonables sobre su autenticidad.
Publicación de productos y servicios
Los comercios serán los únicos autorizados a publicar productos para su venta dentro de la plataforma, siempre que mantengan una suscripción activa y cumplan con los requisitos establecidos por TecnoObra.
Los profesionales verificados podrán crear un perfil profesional, publicar información sobre sus servicios, experiencia, fotografías de trabajos realizados y datos de contacto, pero no podrán publicar productos para su comercialización.
Cada usuario será el único responsable del contenido que publique, garantizando que la información, imágenes, precios y descripciones sean veraces, actuales y no infrinjan derechos de terceros ni la legislación vigente.
TecnoObra podrá editar, suspender o eliminar publicaciones que incumplan estos Términos y Condiciones o que puedan afectar el correcto funcionamiento de la plataforma.
d) Suscripciones y pagos
Los comercios que deseen publicar productos en TecnoObra deberán contratar y mantener vigente el plan de suscripción correspondiente.
Los profesionales verificados podrán utilizar la plataforma de forma gratuita para promocionar sus servicios, conforme a las condiciones establecidas por TecnoObra.
Las suscripciones otorgarán acceso a las funcionalidades incluidas en el plan contratado. TecnoObra podrá modificar, ampliar o actualizar los planes, precios y beneficios, notificando dichos cambios con una antelación razonable.
El incumplimiento en el pago de la suscripción podrá ocasionar la suspensión o cancelación de la cuenta comercial y de las publicaciones asociadas, sin perjuicio de las obligaciones pendientes de pago.
e) Responsabilidad de TecnoObra
TecnoObra actúa exclusivamente como una plataforma digital de intermediación entre usuarios, comercios y profesionales, facilitando la publicación de productos y servicios y el contacto entre las partes.
TecnoObra no vende productos, no presta servicios profesionales, no participa en las negociaciones, no procesa pagos, no interviene en la entrega de productos ni garantiza la calidad, disponibilidad, legalidad, seguridad o idoneidad de los bienes o servicios ofrecidos por terceros.
Cada comercio y profesional será el único responsable por la información publicada, los productos comercializados, los servicios prestados, los precios, las garantías ofrecidas y el cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales que correspondan.
En consecuencia, TecnoObra no será responsable por daños, perjuicios, incumplimientos, demoras, pérdidas económicas o cualquier otro conflicto que pudiera surgir entre los usuarios, comercios y profesionales como consecuencia de las operaciones realizadas a través de la plataforma.
Publicaciones prohibidas.
Queda prohibida la publicación de contenidos, productos o servicios que:
a) Sean falsos, engañosos o induzcan a error.
b) Infrinjan derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual o industrial.
c) Contengan información ilegal, ofensiva, discriminatoria, difamatoria o contraria a la legislación vigente.
d) Promuevan actividades ilícitas, fraudulentas o peligrosas.
e) Correspondan a productos o servicios distintos del objeto principal de TecnoObra, incluyendo alimentos, bebidas, prendas de vestir u otras categorías que la plataforma no autorice.
TecnoObra podrá eliminar cualquier publicación que incumpla estas disposiciones, sin previo aviso y sin que ello genere derecho a indemnización alguna para el usuario responsable.
Suspensión y cancelación de cuentas
TecnoObra podrá suspender temporalmente o cancelar de forma definitiva cualquier cuenta cuando detecte el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, el uso indebido de la plataforma, la presentación de documentación falsa, la publicación de información engañosa o cualquier conducta que afecte la seguridad, el funcionamiento o la confianza de los usuarios.
La suspensión o cancelación de una cuenta podrá realizarse con o sin previo aviso, cuando la gravedad de la situación así lo justifique.
La cancelación de una cuenta no generará derecho a indemnización, reintegro o compensación alguna, salvo que la legislación aplicable disponga expresamente lo contrario.
Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma TecnoObra, incluyendo su nombre comercial, logotipo, diseño, estructura, código, bases de datos, imágenes, textos, gráficos, funcionalidades y demás contenidos propios, pertenecen a TecnoObra o a sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación vigente.
Los usuarios conservan la titularidad de los contenidos que publiquen en la plataforma. No obstante, al publicar información, imágenes o cualquier otro contenido, otorgan a TecnoObra una licencia gratuita, no exclusiva y revocable para alojar, reproducir, mostrar y utilizar dicho contenido únicamente con el fin de operar, promocionar y mejorar la plataforma.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización de los contenidos propios de TecnoObra sin autorización previa y por escrito.
Privacidad y protección de datos personales
TecnoObra recopila y trata los datos personales de sus usuarios con la finalidad de administrar la plataforma, verificar identidades, gestionar cuentas, brindar soporte, mejorar los servicios y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y demás normas complementarias que resulten aplicables.
Los datos proporcionados por los usuarios serán utilizados exclusivamente para los fines relacionados con el funcionamiento de la plataforma y no serán comercializados con terceros, salvo cuando exista obligación legal, autorización del usuario o resulte necesario para la prestación de los servicios.
Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales, los usuarios podrán consultar la Política de Privacidad de TecnoObra.
Modificaciones de los Términos y Condiciones
TecnoObra podrá modificar, actualizar o ampliar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, con el fin de adaptarlos a cambios legales, técnicos, comerciales o de funcionamiento de la plataforma.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web o desde la fecha que se indique expresamente. El uso continuado de la plataforma por parte del usuario implicará la aceptación de las nuevas condiciones.
Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier controversia relacionada con la interpretación, validez, ejecución o cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Argentina, salvo que la legislación aplicable establezca una jurisdicción diferente de carácter obligatorio.
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